COMMENT LIRE VOTRE FACTURE AFRICA ONLINE

  1. Nom du Compte
    2.
  2. Adresse / Téléphone du Client
    3.

    (en cas de changement merci
    d�informer Africa Online à
    [email protected])

  3. Renseignements sur le Compte
    4.

    par exemple:
    � Numéro de Compte
    � Date d�échéance
    � Total à Payer

  4. Situation de Compte

    5. Solde antérieur
       (solde sur la dernière facture)

    Règlements
        (depuis la dernière facturation)

suite du 4.

Solde en suspend
  (solde après règlements)

Total du Mois
  (montant facturé y compris
  consommation* et TVA)

TVA
  (20% des charges pour le mois)

Total à Payer
  (Solde en suspend + Total du Mois)

5. Détails

Règlements Effectués (TTC)
  � Règlements depuis la dernière facturation
  � Régularisations (crédits / débits)

Charges (HT)
 � Frais Fixes facturés deux mois d�avance
 � Service Roaming pour atteindre Africa Online en dehors de la Cote d�Ivoire
 � Dépannage sur site

6. Mot du service clientèle
  1. * pour connaître le détail de votre consommation, visitez http://csc.africaonline.com
  2. comment contacter le service facturation : [email protected]